Marketing Automation
per E-commerce

Creazione di automazioni che agiscono sulla lista contatti e i clienti del tuo e-commerce.

Marketing Automation per
E-Commerce

Creazione di automazioni che agiscono sulla lista contatti e i clienti del tuo e-commerce.

Obiettivo

1) Massimizzare il carrello medio e LTV dei nostri clienti e contatti

2) Far progredire le persone iscritte alla nostra lista contatti, all’interno della loro customer journey

3) Mantenere vivo il nostro brand nella mente dei nostri contatti e dei nostri clienti

Che cosa facciamo

Che cosa
facciamo

Automazioni Standard

Queste sono le automazioni essenziali che non possono assolutamente mancare nel tuo E-Commerce.

Carrello abbandonato

Questa automazione va a stimolare con una serie di email, tutte quelle persone che non hanno completato l’acquisto sul nostro sito (ma che hanno lasciato una mail durante il tentativo d’acquisto o in precedenza, sul sito o nelle campagne pubblicitarie)

Welcome clienti

Questa automazione va a stimolare con una serie di email, tutte quelle persone che hanno appena completato un acquisto.

È un’automazione fondamentale per evitare il buyer’s remorse, introdurre le persone ai nuovi prodotti appena acquistati (migliorando la soddisfazione dei clienti e riducendo il relativo customer service).

Inoltre i clienti sono il pubblico migliore che ha un’e-commerce in quanto hanno già acquistato da noi e quindi portarli ad effettuare un nuovo acquisto è più semplice. Per questo motivo l’automazione di welcome è tra le più importanti.

Welcome non clienti

Questa automazione va a stimolare con una serie di email, tutte quelle persone che non sono ancora clienti ma che ci hanno lasciato il contatto (ad esempio chi si iscrive alla newsletter o scarica un lead magnet).

Questa lista di contatti non ha lo stesso peso della lista clienti ma potenzialmente è remunerativa perché si tratta di persone interessate ai nostri prodotti e che possiamo al contempo stimolare a costo zero.

Pulizia della lista

Questa automazione non invia alcuna email ma controlla l’engagement dei tuoi contatti.

Se passano più di 90 giorni dall’apertura di una email o dalla visita del tuo sito da parte di un contatto questo viene rimosso dalla lista.

In questo modo rimangono iscritti solo i contatti ingaggiati.
Una lista pulita migliora la deliverability delle tue email.

Automazioni Avanzate

Alziamo l’asticella, queste sono automazioni avanzate che decideremo insieme se e quando attivare sul tuo E-commerce.

Questa tipologia di automazioni spesso richiede anche dello sviluppo sul tuo sito.

Popup Sconto

Questa automazione prevede l’installazione di un popup sul sito dove i contatti possono richiedere uno sconto di benvenuto.

Il coupon sul primo ordine è solitamente uno dei più utilizzati sugli e-commerce e di conseguenza questo autoresponder è uno di quelli che porta più acquisti.

RFM

Questa automazione 

Compleanno / Anniversario iscrizione in lista

Questa automazione invia una mail (o una serie di email) di auguri (con magari un’offerta all’interno) nel giorno del compleanno dell’utente o nell’anniversario di iscrizione alla lista

Lead gen fine scorte / preordini

Se un prodotto termina, è possibile inserire (sulla pagina prodotto) un form.

In questo modo, l’utente interessato a quello specifico prodotto, può essere notificato tramite e-mail quando questo ritornerà disponibile.

Questa automazione prevede l’installazione sul tuo sito di un form nella pagina prodotto che appare se il prodotto risulta esaurito.

Re-Engagement

Questa automazione parte prima che il contatto venga disiscritto dalla lista dall’automazione di pulizia contatti.

Inviamo delle email ai contatti disingaggiati per provare a recuperarli prima che vengano disiscritti dalla nostra lista.

Upsell

Questa automazione va a stimolare con una serie di email le persone che hanno appena acquistato, proponendogli un ulteriore prodotto complementare o “migliorativo”.

È una delle automazioni più efficaci perché è indirizzata al nostro miglior pubblico: clienti che hanno appena effettuato un’acquisto sull’e-commerce.

Domande Frequenti

Domande
Frequenti

I testi vengono realizzate dai nostri copywriter sulla base delle informazioni fornite dal cliente.

Tutte le email, prima di essere implementate, vengono sottoposte alla tua verifica.

In generale il tool che consigliamo ai nostri clienti che hanno un E-Commerce di piccole-medie dimensioni è ActiveCampaign. Pensiamo sia il migliore a livello di costi e benefici. 
Se stai già utilizzando un altro tool possiamo valutare se soddisfa le tue necessità o se è il caso di cambiarlo.

Contattaci

Lascia il tuo contatto e uno dei nostri esperti ti chiamerà per valutare insieme il tuo progetto